久しぶりにRoon ARCを使用しようとした際、起動時に問題が発生しました。
「アップデートの時期 RoonサーバーがこのバージョンのARCと接続できません。Roon Severをアップデートして再接続してください」と表示され、先に進むことができなくなってしまったのです。
調べたところ、解決策が見つかりましたので、手順をまとめて共有します。
サーバーもアプリも最新なのに表示される「アップデートの時期」表記
表示を信じるならば、Roon Serverをアップデートすれば問題は解決するはずです。
しかし、そう簡単ではありませんでした。
まず、Roon ARCは最新のRoon ARC1.0（308）でした。
そして、サーバーのバージョンも、Version 2.0 (build 1470) で、調べた時点では最新だったのです。
はて、どちらも最新なのに、「アップデートの時期」と表示されるとはどういうことなのでしょうか。
Roon ARCの言語を英語に切り替え、メッセージを検索
Roonを使用するうえで厄介な点は、日本語の情報が不足していることです。
今回のトラブルに関しても、日本語で該当する情報が見当たりませんでした。
そうなると、すべきことは一つです。英語表記に切り替えて、メッセージを検索してみましょう。
「arcをオフラインで使用する」をクリックし、右上の設定（歯車アイコン）から設定画面を表示させ、
右上の言語設定を英語にします。
一旦アプリを落とし、再起動します。
「Time for an update」
この言葉をRoonのコミュニティで検索します。
「Roon ARC Time for an update」
Roonのコミュニティで検索してみると、すぐに同じ症状が発生していることが分かりました。
アプリの再インストールが必要
該当のページはこちら。
詳細：Roon Server cannot connect with this version of ARC [Ticket In; Resolved with ARC Reinstall]
内容を要約すると、
- バージョンに問題がなくてもこの症状が出ることがある
- ARCアプリを削除して再インストールすることで解決
- ARC のダウンロードデータは失われる
- 再インストールにより、ダウンロードしたデータは失われる可能性がある
- アプリとサーバーのバージョンが本当に異っていることもある。
このようなことが書いてありました。
早い話、アプリを削除して入れ直せばとりあえずは起動するようです。
実際に試してみたところ、無事起動しました。
Roon ARC「アップデートの時期」表示はアプリの再インストールを
過去にもRoon ARCが起動しないケースがあり、再インストールで解決したことを思い出しました。
今後も、Roon ARCが「アップデートの時期」などのメッセージで起動しない場合は、再インストールを試すことで解決できることが多いと思われます。
ただし、本当にバージョンが異なっている場合や、ダウンロードデータが消えてしまう点には注意が必要です。
まずはサーバーやアプリのバージョンをチェックしてから、再インストールを試されることをおすすめします。
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